よくある質問 | 外国人向け求人サイト-はたらくJAPAN

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よくある質問

登録・アカウントについて

会員登録をしたらどうなりますか?

応募する時は、毎回、名前や住所などを入力する必要があります。
会員登録をすると、応募する時に会員登録で入力した項目(名前や住所など)が自動的に反映されるようになり、毎回入力するという面倒な作業が省略されます。
また、会員登録をすると、もし応募した求人が不採用になったとしても、あなたの希望に近い他の求人があれば、メールでご案内いたします。

会員登録がしたいです

こちらからご登録をお願いいたします。
あらかじめ会員登録をすると、応募がスムーズです。

ログインができません

会員登録完了通知のメールは届いていますか?
メールが届いていない場合、登録が完了していない可能性があります。
こちらから、再度登録をお願いします。

パスワードを忘れました

こちらから再設定できます。

プロフィール内容を変更したいです

マイページにログインした後、「プロフィール編集」にて変更できます。

退会したいです

マイページにログインした後、「退会手続き」にて変更できます。

求人票や応募について

求人票の見方や応募についての流れが知りたいです

詳しくはこちらをご確認ください。
応募から採用のながれも、こちらからご確認いただけます。

お仕事に応募するにはどうしたらよいですか?

求人票のページから「応募する」をクリックすると、応募ページに移動します。
あらかじめ会員登録をすると、応募がスムーズです。会員登録はこちらをご覧ください。

気になる求人票をキープするにはどうしたらよいですか?

気になる求人票は、キープ機能をつかうと便利です。
求人票ページにある「キープ」をクリックしていただくと、トップ画面の右上にある「キープ」ボタンから、いつでもキープした求人票が確認できます。

求人票に関する質問はできますか?

はい、出来ます。
画面の右下にあるチャットより「求職者」→「言語選択」→「担当者とチャットしたい」の順で内容をご選択ください。
チャットにてご質問いただければ、弊社の外国人スタッフよりご回答いたします。(時間を要する場合があります)

最新の求人票をすぐに受け取りたいです

はたらくJAPANの運営会社(GBN)のFacebookでは、最新の求人票情報を随時更新しています。
フォローしていただければ、Facebookを開くたびに最新の求人票をいつでもご覧いただくことができます。
GBNのFacebookはこちらをご覧ください。

海外からの応募は出来ますか?

はい、出来ます。
必要とされる資格と条件については、こちらのページの「採用から就労までの流れ」をご覧ください。

面接について

面接の予約をしたいです

求人票ページよりご応募ください。書類審査通過の方にのみ、面接日程をご連絡いたします。

面接の日付・時間を変更したいです

どうしても面接の日付や時間を変更したい場合は、面接日の1日前までにはらたくJAPANへご連絡ください。
画面の右下にあるチャットより「求職者」→「言語選択」→「担当者とチャットしたい」の順で内容をご選択いただき、チャットにて担当者へご相談ください。

面接当日、遅刻しそうです!!

もしも、電車の遅延等で面接時間に遅れる場合は、できるだけ早くはらたくJAPANへご連絡ください。
●連絡方法
①画面の右下にあるチャットより「求職者」→「言語選択」→「担当者とチャットしたい」の順で内容をご選択いただき、チャットにて担当者へご相談ください。(担当者からの対応がない場合は、必ずお電話をください)
②お電話をください。お電話は日本人の対応になります。TEL:03-5937-4413

また、日本では時間を守ることはとても重要です。10分前行動を心掛けましょう。

面接をキャンセルしたいです

どうしても面接に行くことが出来ない場合は、できるだけ早く、はらたくJAPANへご連絡ください。
画面の右下にあるチャットより「求職者」→「言語選択」→「担当者とチャットしたい」の順で内容をご選択いただき、チャットにて担当者へご相談ください。

その他

在留カードの支援や更新は行ってますか

恐れ入りますが、現在在留カードの更新や支援は行っておりません。

日本の雇用形態について知りたいです

こちらでご確認いただけます。

履歴書の書き方を教えてほしいです

こちらでご確認いただけます。
履歴書のテンプレートもこちらからダウンロードできます。

日本の給料明細の見方について知りたいです

こちらでご確認いただけます。

ベトナム語で日本の生活情報がほしいです

日本で暮らすベトナム人の方々に向けて、生活がより豊かで楽しくなるヒントを日替わりでベトナム語配信をしています。
日本ではたらく先輩のインタビューも掲載しています。ぜひ、フォローをお願いします!
Facebookはこちらでご確認いただけます。

【求人会社様】求人募集の掲載について

求人募集の掲載には費用がかかりますか?

企業様からの求人募集は、掲載期間に拘らず、無料でご掲載いただけます。
成功報酬型ですので、採用が決定になるまでは求人サイトの利用は0円、紹介手数料も内定決定まではいただきません。
その他、掲載の詳細はこちらからでもご確認いただけます。

求人募集の掲載がしたいです

掲載についてのご案内をさせていただきますので、こちらよりお問い合わせください。

内定決定後の手数料について知りたいです

サポート担当者よりご案内をさせていただきますので、こちらよりお問い合わせください。

掲載するまでの作業工程がしりたいです

企業様は、募集内容をExcelのフォーマットに項目を入力してもらうことと、画像(動画も追加可)をお送りいただくだけの簡単な工程です。
面倒な求人サイトへの掲載入力は弊社のサポート担当が行いますので、求人募集に対する労力が大幅に削減できます。
また、迅速に求人掲載を作成しますので、早くて翌日には求人内容がサイトに反映されます。

求職者からの質問などがあった場合は、どのような対応をされますか?

求人票への質問や面接日の決定など、チャットやメールを使い、すべて外国人サポート担当が母国語または英語で対応させていただきます。
求職者から企業様への直接のご連絡はございません。

【求人会社様】はたらくJAPANの特徴について

はたらくJAPANは、他の外国人求人サイトとどのように異なるのですか?

現在仕事を求めている人へのご案内のほかに、今後日本に仕事をしたいと思っている学生の人材育成に力をいれています。
インターンシップや未来育成プロジェクトなど、専門知識と日本語教育を施した将来有望な人材を育て、外国人雇用をご検討されている企業様へご紹介します。
詳しくはこちらをご覧ください。

【求人会社様】その他

運営会社が知りたいです

登録支援機関である株式会社グローバル・ビジネス・ネットワーク(GBN)が運営を行っています。
日本での生活のお困りごとをサポートする体制が整っているので、外国人材にとっても受入企業様にとっても、心強く安心です。
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